DJI — ответ на сообщения о падении дронов Matrice 200

Полиция Уэст-Мидлендс в Великобритании приостановила эксплуатацию своего дрона DJI Matrice 200 после того, как летательный аппарат неожиданно вышел из строя, что привело к его падению. DJI выступила с заявлением, призывающим летать с осторожностью при использовании батарей TB50 и TB55, которые устанавливаются на дроны Matrice 200 и Inspire 2, в то время как компания работает над обновлением прошивки.

Matrice 200 упал с неба

На прошлой неделе полиция Уэст-Мидлендс связалась с Управлением гражданской авиации Великобритании (CAA), чтобы сообщить о падении одного из их дронов, как сообщает BBC. Дрон был немедленно снят с эксплуатации, а CAA выпустило предупреждение:

«Недавно был зафиксирован ряд инцидентов, когда летательный аппарат полностью терял мощность во время полета, несмотря на индикацию достаточного запаса времени работы от аккумулятора. В каждом случае это приводило к тому, что летательный аппарат падал непосредственно на землю из-за немедленной потери подъемной силы, при этом пилот не мог контролировать его дальнейшую траекторию полета. Небольшие беспилотные летательные аппараты (БПЛА) были повреждены при ударе, но CAA не получало сообщений о травмах людей или ущербе имуществу».

Агентство выпустило уведомление по безопасности и также дало рекомендации по дальнейшим действиям, таким как обновление прошивки аккумуляторов до последней версии и запрет полетов над людьми до дальнейших указаний.

Реклама — прокрутите дальше, чтобы увидеть больше контента

Официальный ответ DJI

DJI немедленно отреагировала, заявив, что компания расследует этот вопрос. Сегодня они опубликовали официальное заявление, призывающее клиентов проявлять осторожность при использовании батарей TB50 и TB55 на своих дронах. Батареи TB55 используются для питания дронов Matrice 200, а батареи TB50 устанавливаются как на Matrice 200, так и на Inspire 2.

В своем заявлении DJI сообщила:

«DJI расследует сообщения о том, что небольшое количество батарей TB50 и TB55 демонстрировало некорректные уровни мощности, что привело к потере питания в середине полета. Безопасность полетов и надежность продукции — наши главные приоритеты, и мы советуем клиентам проявлять осторожность при эксплуатации своих дронов, оснащенных этими батареями. Кроме того, DJI работает над обновлением прошивки, которое обеспечит повышение безопасности полетов для затронутых дронов».

Китайский производитель дронов также подчеркнул, что пилоты дронов должны строго соблюдать правила Федерального управления гражданской авиации США (FAA), запрещающие полеты дронов над людьми и собственностью, а также правила Управления гражданской авиации Великобритании, требующие, чтобы любой дрон держался на расстоянии от людей и собственности.

Летайте с осторожностью, пока DJI работает над решением

DJI пообещала держать своих клиентов в курсе проблем с аккумуляторами, пока работает над обновлением прошивки. Компания также призвала клиентов, которые подозревают у себя проблемы с питанием, связанные с аккумулятором, связаться со службой поддержки клиентов DJI.

*Инструкции до и во время полета:

  1. Полностью зарядите аккумулятор согласно индикатору на зарядном устройстве, а не индикатору на самом аккумуляторе
  2. Вставьте аккумулятор в дрон, включите питание и проверьте в приложении, что напряжение выше 4,25 В (полная зарядка)
  3. Во время полета постоянно контролируйте напряжение аккумулятора в соответствующем разделе приложения и убедитесь, что оно выше 3,7 В
  4. Планируйте полет так, чтобы завершить операцию и приземлиться при остаточном напряжении не менее 3,7 В (примерно 30% от полной зарядки)
  5. Напоминание: Сохраняйте полет в пределах прямой видимости (VLOS) для обеспечения безопасного возвращения на базу
  6. Не летайте над людьми, движущимися транспортными средствами или другой собственностью, подверженной повреждению

Нажмите здесь для официального заявления DJI.

ОСТАВАЙТЕСЬ НА СВЯЗИ!

Если вы хотите быть в курсе всех последних новостей, эксклюзивных материалов, слухов и обзоров дронов, подписывайтесь на нас в Twitter, Facebook, YouTube, Instagram или подпишитесь на нашу рассылку DroneRise, которая выходит каждое утро в будние дни в 6 утра.

Приобретайте свой следующий дрон напрямую у производителей, таких как DJI, Parrot, Yuneec, или у розничных продавцов, таких как Amazon, B&H, BestBuy или eBay. Используя наши ссылки, мы получим небольшую комиссию, но это не будет стоить вам ничего дополнительно. Спасибо, что помогаете DroneDJ расти!