| 25 мая 2020 г. — 14:34 PT
Wing, принадлежащая материнской компании Google Alphabet, активно занимается доставкой с помощью дронов по всему миру. Компания работает в Австралии, Финляндии и штате Вирджиния в США, и ее поставки удвоились месяц к месяцу по всему миру.
«Мы наблюдали удвоение количества доставок с февраля по март, а затем снова с марта по апрель», — рассказала Business Insider Australia руководитель отдела коммуникаций Wing Мария Катанзарити. По словам Катанзарити, с начала пандемии это составило «тысячи» доставок в Австралии.
Часть этого роста связана с притоком клиентов. Катанзарити говорит, что Wing наблюдает рост числа регистраций клиентов по всему миру примерно на 350% месяц к месяцу. Новые клиенты, возможно, отчасти обусловлены реальностью социального дистанцирования и карантинов. Службы доставки всех видов переживают бум в условиях коронавируса, поскольку потребители, вынужденные оставаться дома, стремятся ограничить выход на улицу или взаимодействие с другими людьми. Дрон кажется особенно социально дистанцированным, поскольку вы никогда не видите другого человека. (Конечно, кто-то должен был упаковать дрон.) Дроны Wing просто зависают над передним или задним двором клиента и опускают посылку на землю на тросе. Доставка дронами также очень быстрая: самое быстрое время доставки Wing на сегодняшний день составило 2 минуты 47 секунд.
Расширяющийся ассортимент
Предметы доставки варьируются в зависимости от страны. В США Wing начала с доставки посылок FedEx, а также избранных товаров из Walgreens и местного розничного магазина под названием Sugar Magnolia. В апреле она расширилась, предлагая кофе и выпечку от двух местных предприятий в городе Кристиансбург, где она работает.
В Австралии, похоже, представлен более широкий ассортимент товаров, включая продукты первой необходимости, где Wing осуществляет доставку в столице Канберре и ее пригородах. Business Insider Australia сообщает, что Wing доставляет продукцию от 24 компаний. Это может включать товары в стиле Вирджинии, такие как кофе и свежий хлеб, а также продукты для дома, такие как молоко, яйца и туалетная бумага. Wing также доставляет еду на вынос, например, горячих цыплят-гриль и суши. В американском понимании ее репертуар подобен сочетанию Instacart и DoorDash.
Если Wing перейдет к доставке такого широкого ассортимента продукции в США, легко представить, что ее рост станет еще более стремительным, чем он есть сейчас.