| 17 августа 2020 г. — 11:38 PT
По данным нового отчета Reuters, в DJI было сокращено значительное количество высокопоставленных должностей. Агентство сообщает, что для составления отчета они беседовали с 20 нынешними или недавно уволившимися сотрудниками DJI.
Эта новость не удивительна, учитывая, насколько экстраординарным выдался 2020 год. Тысячи сотрудников штаб-квартиры DJI в Шэньчжэне были отправлены на удаленную работу на несколько недель, поскольку город находился на карантине. И хотя DJI не публикует свои данные о продажах, можно предположить, что продажи потребительских дронов снизились в этом году из-за неопределенности будущего. И, согласно отчету Reuters, эти два фактора, похоже, сыграли роль в этих изменениях.
Мировой лидер в производстве дронов
Стоит напомнить, чтобы понять контекст: DJI — безусловный мировой лидер в производстве и продаже дронов. Это компания, которая во многом создала этот рынок благодаря своим ранним инновациям и инженерному мастерству. Полагают, что как минимум 70% всех дронов и продаж дронов — это продукция DJI. Кроме того, компания демонстрирует невероятный рост с момента выпуска первого дрона Phantom в 2012 году.
Но теперь, согласно отчету Reuters, произошла корректировка. Корпоративный отдел продаж и маркетинга в Шэньчжэне был сокращен со 180 до 60 человек. Reuters сообщает о подобных сокращениях и в потребительском сегменте. Также отмечается, что команда, занимавшаяся видеопроизводством и известная своими эффектными роликами, демонстрирующими возможности продуктов DJI, сократилась с 40-50 человек до примерно трех. Также сообщается, что маркетинговая команда из шести человек из Южной Кореи была распущена. В совокупности это означает значительные изменения.
Множество источников
В журналистике, чем больше источников, которые сообщают о событиях последовательно, тем выше вероятность правдивости. В данном случае Reuters заявило, что они беседовали примерно с 20 людьми, которые либо недавно были уволены, либо все еще работают в компании. Это очень большое количество источников.
Но почему эти сокращения именно сейчас? Да, отчасти это связано с глобальным замедлением из-за COVID-19. Но в отчете Reuters также намекается на что-то еще: цитируется представитель компании, который сообщил агентству, что в 2019 году компания осознала, что ее структура «становится громоздкой в управлении».
Нам пришлось принять ряд сложных решений по перераспределению талантов, чтобы продолжать достигать наших бизнес-целей в трудные времена.
Представитель DJI, цитируемый Reuters.
DJI отвечает
Мы связались с DJI, чтобы узнать их точку зрения. Компания предоставила официальное заявление, оспаривающее точность отчета Reuters.
Публикация агентства Reuters создала некоторые неточные представления о том, как DJI справляется со сложной деловой средой в этом году. Она содержит ложные утверждения об изменениях в штате и распределении сотрудников в нескольких отделах. На самом деле DJI провела некоторые важные структурные изменения, и наш бизнес процветает, поскольку как частные, так и профессиональные клиенты по всему миру активно используют дроны в эпоху социального дистанцирования.
Отчет DJI
Есть и другие аспекты
Заявление DJI в некоторых аспектах совпадает с историей Reuters. Оно подтверждает, что компания в 2019 году серьезно изучила свою структуру и решила, что изменения необходимы:
Наша структура росла органически, и в 2019 году мы поняли, что она стала громоздкой и неэффективной. Мы осознали, что нам необходимо внедрить более стратегический подход, чтобы скорректировать наши ожидания, реорганизоваться и убедиться, что мы соотносим требуемые задачи и рыночный спрос с навыками нашей рабочей силы. Мы внимательно изучили, как сделать нашу работу более эффективной и результативной, одновременно фокусируясь на инновациях.
Заявление DJI по поводу истории Reuters
Оно также подтверждает, что в результате этого анализа и текущей рыночной ситуации в этом году были приняты некоторые решения:
Когда пандемия затронула нашу деятельность в начале 2020 года, мы приступили к реализации этой стратегии и приняли трудные решения по перераспределению талантов, чтобы мы могли продолжать достигать наших бизнес-целей в трудные времена. Мы также реорганизовали нашу дистрибьюторскую сеть, чтобы привлечь новых партнеров, которые помогут нам охватить новых клиентов, обеспечивая дальнейший рост всего рынка.
Заявление DJI по поводу истории Reuters
Суть
В приведенном выше заявлении DJI признает, что изменения произошли. Это подается под позитивным углом, но нигде в опровержении DJI не отрицается факт увольнений. Компания просто заявляет, что история Reuters «создала некоторые неточные представления». Это отличается от прямого отрицания.
Реальность, основанная на разговорах с некоторыми нашими собственными источниками, заключается в том, что история Reuters в значительной степени точна. Возможно, цифры немного не совпадают, но перетасовка действительно была.
В истории Reuters также упоминается, что некоторые китайские сотрудники DJI были переведены на должности за рубежом. В статье Reuters намекалось, что это, возможно, было несколько антизападным по своей сути. Те, кто находится на месте, говорят, что DJI хотел вознаградить некоторых своих давних сотрудников, переводя их в полевые условия — и что они также хорошо разбирались в компании, проведя годы в Шэньчжэне.
Связь с LinkedIn
Мы изучили недавнюю публикацию в LinkedIn. Она касалась вакансии в Калифорнии.
И там в списке требуемых навыков для этой работы было указано: мандаринский язык.
Исторически DJI не требовал этого для большинства вакансий в США. Конечно, компания имеет право это требовать, и это имеет определенный смысл. Но если раньше это не было обязательным требованием, то почему теперь? Некоторые могут предположить, и некоторые действительно предполагают, что это признак изменений в корпоративной культуре.
Какова реальность?
Reuters придерживается своей истории. А DJI заявляет, что история неточна, при этом подтверждая внутренние изменения в компании. Так в чем же правда?
Наше мнение, основанное на внимательном прочтении истории и заявления, а также на некоторых других внешних исследованиях и обсуждениях, склоняет нас в значительной степени на сторону Reuters. Мы считаем, что Reuters, возможно, не располагает всеми цифрами *абсолютно* точно (что дает DJI возможность опровергнуть статью как неточную), но в целом она выглядит правдоподобно.
Давайте расставим акценты.
При этом мы прекрасно осознаем, что это действительно было *огромным* событием для затронутых сотрудников, но это не массовая организационная перестройка. Учитывая, что в компании работает около 14 000 сотрудников, сокращение или перестановка даже нескольких сотен должностей нельзя интерпретировать как масштабную общую реструктуризацию. Это может быть значительная реструктуризация конкретных маркетинговых и торговых отделов, но это не перетряска компании сверху донизу.
Это не значит, что это незначительно. Особенно учитывая, что многие из затронутых должностей были на достаточно высоком уровне. Но, в конечном счете, это не является масштабным.
Ах, и говоря о масштабах, LinkedIn действительно должен обновить свою базу данных. DJI публично заявила, что в компании работает около 14 тысяч сотрудников. Так что же это такое?
Неверно.
LinkedIn *сильно* ошибается, когда дело доходит до сбора информации о компаниях. Мы общались с DJI в начале июля, когда компания заявляла, что численность сотрудников составляет около 14 тысяч человек. Это не просто неверно, LinkedIn, это *полностью* не соответствует действительности. Фактически, ваши цифры настолько далеки от истины, что мы можем назвать их неточными, будучи при этом правдивыми.
DJI назвала отчет Reuters лживым. Мы подозреваем, что, хотя некоторые аспекты могут не идеально совпадать, это достаточно точный снимок ситуации.
Другие факторы
Также не будем забывать, что DJI находится под пристальным вниманием в некоторых кругах относительно безопасности своих дронов и приложений. Мы уже писали о том, как эта проблема набирает обороты в США, с опасениями со стороны некоторых федеральных ведомств, что продукты DJI недостаточно безопасны, чтобы им можно было доверять в определенных приложениях.
Тем временем DJI отрицает небезопасность своих приложений и указывает на свою программу Bug Bounty, которая вознаграждает от 100 до 30 тысяч долларов за обнаружение уязвимостей в программном обеспечении, как доказательство того, что компания постоянно совершенствует свое программное обеспечение. (Кстати, по нашему опыту, компания искренна в этом желании — поскольку любые проблемы с программным обеспечением или безопасностью влияют на ее конечную прибыль.)