
FLIR объявила об открытии нового сервисного центра в Дубае, расположенного рядом с Международным аэропортом Аль-Мактум. Новый центр позволит оборонным и промышленным клиентам в регионе Ближнего Востока получить доступ к специализированной команде в случае возникновения проблем.
Новый центр площадью более 33 000 квадратных футов оснащен двумя сервисными лабораториями, разработанными для удовлетворения потребностей оборонных и промышленных клиентов.
Генеральный директор принял решение построить новый сервисный центр после посещения предыдущих объектов компании, которые работали в течение последних 13 лет.
Президент и генеральный директор FLIR Джим Кэннон поделился:
Я посетил наши объекты и встретился с командами в Дубае и Абу-Даби. Меня впечатлило их сотрудничество, технологические инновации и глубокое внимание к клиентскому опыту. С этим большим новым пространством FLIR теперь представляет единый фронт нашим промышленным и оборонным клиентам в важном регионе мира, где бизнес растет.
Первая из двух лабораторий будет заниматься тестированием широкого спектра тепловизионных и визуальных датчиков FLIR, выполняя продвинутые тесты, оптическую юстировку, гарантийное обслуживание, калибровку и лазерные испытания для оборонного рынка. Техники также будут обучены обслуживанию дронов компании SkyeRanger и Black Hornet.
Вторая лаборатория будет выполнять аналогичные услуги, включая продвинутые тесты, оптическую юстировку, гарантийное обслуживание, калибровку, лазерные испытания, а также обслуживание промышленных и коммерческих рынков. Такой подход к разделению двух секторов является отличным решением, позволяющим держать оборонные системы отдельно от остального оборудования, обеспечивая безопасность устройств и секретность содержащихся в них технологий.
Майк Боулинг, региональный директор по глобальной поддержке клиентов и руководитель объектов FLIR Systems Middle East, добавил:
Новый центр приближает нас к клиентам, сокращает время ремонта и позволяет нам максимально повысить эффективность. Мы применяли принципы бережливого производства, картирование потоков создания ценности и мероприятия кайдзен для определения наилучших способов оптимизации дизайна здания и компоновки сервисного центра для поддержки текущих и будущих операций.
Фото: FLIR