| 19 марта 2021 г. — 17:36 PT
Итак, ваш новенький DJI FPV Combo прибыл. Вы в восторге. Вы открываете коробку и достаете очки. Вы читаете инструкцию и пытаетесь все запустить. И что потом? Они не работают.
Нет никаких сомнений, что цифровые FPV-очки DJI великолепны. Когда появилась первая версия этого продукта, они быстро стали основными очками для FPV-пилотов. Пилоты по всему миру были готовы выложить кругленькую сумму за продукт и вложить еще больше денег в модернизацию своих квадрокоптеров для полетов с FPV Air unit или Caddx Vista. Все хорошо, верно?
А потом появился DJI FPV Combo.
Разочарование
Многим удалось успешно активировать свои системы при получении комплекта. Но другим — нет. И один из них — Райан Смит.
Райан связался с нами, чтобы поделиться своим разочарованием по поводу очков. Давайте посмотрим на историю Райана; он не одинок.
Опытный
Райан занимается дронами уже около 5,5 лет. Он знает, как летать, и у него есть опыт активации продуктов из коробки. Как он сам говорит: «У меня большой опыт, это не первый мой опыт с DJI LOL».
Но то, что произошло с очками V2, которые поставлялись с его комплектом, — это не шутки. Мы попросили его рассказать, что случилось. Вот его история:
Дрон прибыл в понедельник, и я приступил к собственной распаковке, которую выложил на своем канале, а затем, конечно же, попытался активировать и, как мы все делаем с новой игрушкой, потратил время, чтобы изучить ее шаг за шагом во время отпуска. Короче говоря, очки к дрону отказываются активироваться. Я пытался откатывать прошивку, обновлять, форматировать. Какие устройства я пробовал? Четыре iPhone, три Android-телефона, два iPad и один Android-планшет. Ничего не работает — даже предложения от тех, кто намного умнее меня на YouTube и форумах.
Ryan Smith
Очки, конечно, способны предоставить звездный вид того, что видит дрон. Но вот что видит Райан, когда смотрит в свои:
Вот что еще он видел. И, поверьте нам, это не то, что вы хотите видеть, когда взяли неделю отпуска, и все, что вы хотите сделать, — это полетать на своем новом дроне:
Да, он связался с DJI
Но пока, по крайней мере, не было предложено никакого решения проблемы Райана:
И как это сказывается на Райане?
«Честно говоря», — говорит он, — «я очень разочарован». И вы бы тоже были:
Хотя я понимаю, что в жизни не все может быть идеально каждый день, это не похоже на дефектную батарею при получении или дрон с какой-то внутренней ошибкой; я бы понял. Но тот факт, что дрон активирован, я знаю это, потому что он позволил мне приобрести DJI Refresh, и, конечно, тот факт, что я могу буквально видеть и делать все, кроме полетов, чрезвычайно расстраивает, особенно учитывая, что я планировал покупку к своему дню рождения/отпуску, так что у меня была вся эта неделя отпуска с дроном, который является пресс-папье.
Ryan Smith
Он не одинок
Эта проблема затронула многих людей. Точно сколько, мы не можем сказать, но это, безусловно, больше, чем горстка.
Согласно этой теме на Facebook, DJI предложил временное решение, которое включает использование логина, предоставленного DJI. Но, как указано в теме, этот вариант не решил проблему для некоторых из тех, кто его попробовал. И именно поэтому дилер DJI Cyclone FPV придумал решение для своих клиентов, которые приобрели комплект или очки V2 и столкнулись с этой проблемой.
Решение громоздкое и включает отправку внутренностей дрона DJI FPV, чтобы люди могли активировать. Каждый человек платит 1 доллар США и соглашается передать его следующему клиенту в очереди. Вот как выглядит устройство активации:
Вот что Cyclone FPV говорит на соответствующей странице сайта:
Cyclone FPV предлагает цифровому сообществу DJI FPV доступ к нашей разработанной внутри компании DJI Brick, которая может использоваться совместно с вашим смартфоном или планшетом и вашими очками DJI V2 FPV для помощи в активации.
А вот и условия: по сути, «Используй вещь, отправь ее следующему человеку в списке». Да, это немного громоздко. Но, с другой стороны, это действительно изобретательное решение, которое показывает приверженность Cyclone FPV своим клиентам. «Кирпич», очевидно, загружен правильной прошивкой, и Cyclone FPV предоставил четкие инструкции, чтобы очки заработали. Вот правила участия:
Есть и видео
Именно Тарек Маалуф из Cyclone FPV (Tarek Maalouf) собрал все это, и публикации в сообществе FPV показывают, что люди действительно ценят работу, проделанную Cyclone FPV. Тарек снял видео с разборкой. Если вас интересует процесс и вы хотите узнать больше о том, что происходит с этой проблемой, посмотрите его:
Джошуа Бардвелл также опубликовал исправление, которое может сработать для некоторых:
Неясно, что вызывает эту проблему и почему она, похоже, затрагивает только некоторых пользователей. Мы обратились к DJI за информацией. Мы связались с ними только довольно поздно в пятницу днем и обновим информацию, когда получим ответ.