DJI отправила жертве мошенничества с кирпичом замену дрона FPV Combo

Сегодня хорошие новости: клиент DJI Брайан Бейли получил совершенно новый DJI FPV Drone Combo. Читатели, возможно, помнят, что Брайан ранее был несчастным получателем коробки, содержащей настоящий кирпич и немного набивки.

К сожалению, мы живем в мире, где мошенничество случается постоянно. И именно это произошло с Брайаном, дальнобойщиком из США с довольно внушительной коллекцией дронов. Недавно Брайан пополнил эту коллекцию заказом у DJI примерно на 2400 долларов. Он включал DJI FPV Combo, комплект Fly More, Motion Controller, еще одну дополнительную батарею… и несколько дополнительных пропеллеров.

FPV Combo не прибыл с другой партией. И когда он прибыл, Брайан сразу почувствовал, что что-то не так. Внутри коробки что-то тяжелое скользило, а лента на дне коробки сильно отличалась от остальной упаковочной ленты.

Паучье чутье…

Брайан понял, что что-то не так, еще до того, как открыл коробку.

Реклама — прокрутите вниз, чтобы увидеть больше контента

«Мгновенное мошенничество», — говорит он. «Я знал, что это должно быть откуда-то между DJI и моим домом. Это не мог быть DJI».

Поэтому он снял распаковку на видео, показав содержимое: кирпич и немного набивки.

Site default logo image

Трюк с кирпичом

Мы слышали о подобных случаях раньше, хотя и не с DJI FPV Combo. Брайан, который активен на YouTube и в Twitter (часто публикует посты о грузоперевозках, дайвинге и радиолюбительстве), опубликовал видео со своей дверной камеры Ring, показывающее доставку курьером, а также распаковку коробки.

Site default logo image

Реакция была быстрой. Некоторые люди сочувствовали, а значительное число людей начали предполагать, что Брайан пытается провернуть мошенничество. Некоторые из этих постов были особенно неприятными, включая одного человека, который пожелал Брайану смерти.

Мнение DroneDJ

Видя эти комментарии и затруднительное положение Брайана, мы решили вмешаться. Мы несколько раз разговаривали с ним и не сомневались, что он говорит правду. Он даже надеялся, что DJI сможет деактивировать дрон, чтобы вор не смог на нем летать. И вы должны спросить себя: как такое действие может помочь мошеннику? И станет ли мошенник выкладывать видео, которое явно станет пищей для диванных детективов, если бы он это подделал?

Брайан связался с перевозчиком и DJI, чтобы подать отчет. Он также позвонил в полицию, которые пришли и приняли заявление. Мы связались с Брайаном в разгар всего этого посредством видеозвонка Zoom. Он присоединился к нам из кабины своего грузовика:

Брайан Бейли, в нашем первом интервью с человеком в 18-колесном грузовике…

DJI отвечает

DJI отнеслись к делу Брайана серьезно – и в то время, когда они отгружают тонны продукции и, несомненно, имеют дело с другими жалобами. Вскоре он получил известие, что ему отправлена замена.

«Я не ожидал, что все так быстро закончится, но они отправили замену, как только они разобрались со своими дронами и выяснили, что происходит», — говорит Брайан.

А вчера, пока Брайан был в пути, была доставлена новая коробка. Брайан увеличил чувствительность своей камеры Ring, чтобы активировать запись видео, поэтому он мог наблюдать с дороги, когда произошла доставка. У него был сосед, который забрал коробку и открыл ее на камеру.

А затем он собрал это видео. Мы достаточно старые, чтобы помнить некоторые из тех экшн-шоу 70-х, и музыка идеально подходит для этого:

Наконец-то.

Мнение Брайана

Брайан все еще в дороге пару недель, занимается дальнобойщиком. Но когда он вернется домой, он выйдет и полетает – осторожно. Он говорит, что не будет торопиться с переходом в ручной режим и просто насладится FPV-опытом.

Но прямо сейчас он наслаждается чем-то другим. Оправданием.

«Все, что я могу сказать: если бы это не была правдивая история, DJI бы не заменили дрон».

Очень, очень правда.