| 4 мая 2021 г., 6:00 PT
Гигант розничной торговли Kroger объявил о тестовых поставках продуктов с помощью дронов — шаг, который может революционизировать бизнес 138-летней компании.
Доставка подгузников дронами
Kroger сотрудничает с подразделением Telegrid Technologies — Drone Express — в рамках тестовой операции из одного магазина недалеко от родного города ритейлера в Цинциннати. Тестовый запуск запланирован на эту неделю в магазине в Центрвилле, штат Огайо. Второй магазин планируется открыть этим летом в магазине Ralphs в Калифорнии. Грузы весом до пяти фунтов будут доставляться дронами в течение 15 минут после размещения заказов.
Учитывая, какие продукты Kroger продает чаще всего, популярные товары — такие как детские товары, аптечки первой помощи и ингредиенты для приготовления сморов — будут предлагаться для покупки в один клик. Второй крупнейший в мире ритейлер также учитывает гибкость в доставке дронами, чтобы удовлетворить потребности покупателей.
Где угодно, когда угодно
Заказы могут быть доставлены по домашним адресам, зарегистрированным в учетной записи клиента, или туда, где находится мобильный телефон клиента. Представьте себе спасительное прибытие дрона на пикник или барбекю в парке, где жизненно важные ингредиенты закончились или были забыты.
Вице-президент группы Kroger по клиентскому опыту Джоди Калмбах назвала этот шаг знаменательным как для сети, так и для покупателей.
Новый пилотный проект Kroger по доставке дронами является частью эволюции нашего быстрорастущего и инновационного e-commerce бизнеса — который включает самовывоз, доставку и отправку, и принес более 10 миллиардов долларов продаж в 2020 году. Пилотный проект подчеркивает важность гибкости и оперативности для клиентов, обеспечиваемую современными, экономически эффективными и эффективными решениями последней мили. Мы рады протестировать доставку дронами и получить информацию, которая будет способствовать нашим планам по расширению, а также будущим клиентским решениям.
Этот шаг последовал за тестовыми поставками дронами со стороны ведущих ритейлеров. Среди них — партнерство крупнейшей розничной сети Walmart с Zipline и Flytrex. Аптечная сеть Walgreens Boots Alliance также начала тестовое сотрудничество с Wing. Однако на данный момент только UPS, Wing и Prime Air от Amazon получили официальное одобрение Федерального управления гражданской авиации для регулярных служб доставки дронами.