| 25 мая 2021 г. — 11:12 PT
Крупнейший частный охранный провайдер ЮАР начал пилотную программу в пригородах Йоханнесбурга по использованию дронов для предотвращения краж со взломом и более быстрого поиска преступников.
Пилотный проект частной охранной службы Fidelity Services Group продлится два месяца. Для этого в качестве партнера привлечена компания UDS Group, специализирующаяся на операциях с дронами. В настоящее время пилотная программа запущена в жилых комплексах большого района Фурвейс. Но вскоре она будет распространена на другие пригороды и торговые центры.
Стоит отметить, что Fidelity Services Group, насчитывающая 60 000 сотрудников, успешно использует дроны для охраны промышленных объектов и такой инфраструктуры, как трубопроводы и кабели. Однако служба частной охранной дроновой поддержки по запросу пока является новинкой в стране. И с ее помощью компания стремится повысить уровень проактивной борьбы с преступностью и обеспечить более оперативное реагирование на преступления в реальном времени.
Как работает служба частной охранной дронов
Служба состоит из мобильного командного центра с квалифицированным пилотом дрона и полностью оборудованного современного дрона. Воль Бартманн, генеральный директор Fidelity Services Group, объясняет:
Командный центр связан с подразделением оперативного реагирования как для реактивных, так и для проактивных целей. Клиенты обращаются в колл-центр для активации реагирования с помощью дрона. А на объектах, где Fidelity уже предоставляет охранные услуги, реагирование с помощью дронов будет интегрировано в процедуру эскалации инцидентов.
Система диспетчеризации дронов отличается высокой степенью автоматизации. Это гарантирует, что клиенты получат экстренную помощь за малую долю времени, необходимого для реакции оператора колл-центра. Хотя компания приоритизирует обращения по типу клиента, кластеризация мобильных групп дронов по сегментам означает, что первым отправляется ближайший автомобиль.
Для Бартманна такой вид услуг имеет множество преимуществ. Во-первых, развертывание мобильной группы дронов станет высокоэффективным сдерживающим фактором для преступников. Однако, как только злоумышленник пересекает внешний периметр жилого комплекса или подозреваемый находится на частной территории, частные охранные дроны могут помочь быстро обнаружить и выследить нарушителей.
Более того, Бартманн надеется, что дроны по запросу сыграют значительную роль и в других чрезвычайных ситуациях. К ним могут относиться опасные пожары или вторжения на земли, требующие ситуационной осведомленности в реальном времени.
Но как насчет конфиденциальности?
Бартманн уверяет, что компания будет проводить операции частных охранных дронов в строгом соответствии с законами о конфиденциальности и авиационными правилами. Он поясняет, что все дроны будут лицензированы, и при необходимости будут запрашиваться федеральные разрешения на планы полетов.
Более того, операции дронов на частных территориях будут проводиться только с разрешения землевладельца и/или другого уполномоченного лица. Как резюмирует Бартманн:
Мы очень рады внедрению дроновой технологии в жилой сектор. Она станет дополнительным средством для усиления контроля над преступниками и добавит еще один уровень безопасности. Ее успех уже доказан в отдаленных районах. И мы не сомневаемся, что добьемся аналогичного успеха и в определенных жилых районах.