| 12 июля 2021 г. — 11:17 PT
Программа Amazon Prime Air надеется быстро доставлять посылки своим многочисленным клиентам — но не стоит ожидать этого в ближайшее время. Как сообщает Business Insider, внутренние конфликты, высокая текучесть кадров и задержки запуска привели к смятению программы доставки дронами.
Издание сообщает, что на совещании в марте руководители Amazon были вынуждены отвечать на трудные вопросы сотрудников о состоянии программы. Старожилы обвиняют новых сотрудников из аэрокосмической отрасли в медлительности. Они также упомянули высокий уровень текучести кадров в подразделении — 20%.
Один из задававших вопросы отметил, что за последний год все четыре человека в его цепочке руководства были заменены специалистами из Boeing. «Что мы делаем для сохранения уникальной культуры и принципов Amazon в Prime Air, привлекая к работе признанных лидеров отрасли?»
Несколько руководителей Boeing присоединились к Amazon за последний год.
Business Insider сообщает, что Дэвид Карбон, вице-президент Prime Air и бывший руководитель Boeing, считает использование слова «экспаты» «смехотворным». Он сравнил это с тем, что нельзя нанимать людей из Microsoft, когда нужны эксперты по программному обеспечению.
Программа доставки дронами в смятении
«Я не приношу извинений за нанимаемых нами людей. И я не приношу извинений за переориентацию Prime Air ближе к Amazon», — как сообщается, сказал он.
DroneDJ впервые сообщил об инициативе Amazon по доставке дронами более двух лет назад. Prime Air испытывает трудности с достижением своих целей, возможно, из-за этих внутренних конфликтов и из-за регуляторных препятствий. По-видимому, компания нацелена на мягкий запуск в третьем квартале 2022 года.
«Хорошая новость в том, что мы добились стабильного прогресса, несмотря на текучесть кадров», — сказал Карбон. «Мы не можем выдерживать 20% — это просто убьет наших людей».
По данным Insider, уровень текучести кадров в команде Prime Air теперь снизился до 16%.
Издание сообщает, что многие сотрудники также не в курсе общего прогресса программы. Один из сотрудников отметил «значительную путаницу» между инженерными и бизнес-подразделениями относительно того, как будет выглядеть будущий продукт. «Неопределенность добавляет огромный риск» к разработке их беспилотных летательных аппаратов, сообщает Business Insider.