| 24 августа 2021 г. — 5:48 PT
Walmart коммерциализирует свою платформу доставки, позволяя небольшим городским магазинам организовывать местные доставки с помощью гиганта розничной торговли. В рамках недавно анонсированной платформы Walmart GoLocal ритейлер предложит свою существующую сеть дронов, автономных транспортных средств и центров выполнения заказов бизнесу по всей территории Соединенных Штатов.
GoLocal: Направление бизнеса «доставка как услуга»
Walmart начал осваивать сферу услуг доставки на дом три года назад, а в период пандемии коронавируса компания значительно ускорила развитие этой услуги.
Сегодня Walmart предлагает услуги экспресс-доставки для более чем 160 000 наименований, включая продукты питания, товары повседневного спроса, игрушки и электронику. Ритейлер заявляет, что может охватить почти 70% населения США из примерно 3000 своих магазинов менее чем за 2 часа.
Теперь, учитывая, что Walmart уже приложил немало усилий для разработки надежной программы доставки «последней мили», для ритейлера имеет смысл монетизировать эту сеть и создать альтернативные источники дохода и пулы прибыли. Том Уорд, старший вице-президент по доставке «последней мили» Walmart US, объясняет:
Будь то доставка товаров из местной пекарни или автозапчастей от национального ритейлера, мы разработали Walmart GoLocal так, чтобы она была настраиваемой для продавцов любого размера и категории, чтобы они могли сосредоточиться на том, что у них получается лучше всего, а скорость и эффективность доставки доверили нам.
Как будет работать доставка дронами Walmart для других ритейлеров?
Walmart заявляет, что его служба доставки GoLocal сможет справляться со всем, от электроинструментов до детских бассейнов. Эта служба доставки под белым брендом будет отдавать приоритет брендингу клиента, обслуживая различные сценарии использования: плановые, внеплановые окна доставки и экспресс-доставку.
Когда клиент оформляет заказ у предприятия, пользующегося службой доставки GoLocal, Walmart получает уведомление об этом. В зависимости от соглашения с ритейлером, Walmart отправит водителя/дрон/автономный автомобиль для доставки товара, а также будет собирать отзывы о процессе доставки, если таковые будут.
В частности, для услуг доставки дронами Walmart планирует использовать платформу, предоставляемую его партнерской компанией DroneUp, общенациональным поставщиком услуг дронов, в сети которого более 10 000 сертифицированных Федеральным управлением гражданской авиации (FAA) пилотов.
Walmart уже провел испытания доставки наборов для самостоятельного сбора COVID-19 на дому с помощью DroneUp и планирует начать услуги доставки дронами других товаров из своего магазина в Бентонвилле, штат Арканзас:
Walmart считает, что он занимает уникальное положение для осуществления доставки дронами, поскольку его магазины расположены в пределах 10 миль от 90% населения США.
Читайте также: Программа доставки дронами Amazon в Великобритании «никогда не взлетит», сообщают в Великобритании
Между тем, стоит отметить, что ритейлер уже заключил соглашения с несколькими национальными и крупными клиентами по программе GoLocal, но в настоящее время принимает избранных новых партнеров-продавцов.
Как резюмирует Джон Фурнер, президент и главный исполнительный директор Walmart US:
В эпоху, когда клиенты ожидают скорости и надежности, бизнесу как никогда важно работать с поставщиком услуг, который понимает потребности продавца. Walmart годами строил и масштабировал коммерческие возможности, которые поддерживают нашу сеть из более чем 4700 магазинов, и мы с нетерпением ожидаем возможности помочь другим предприятиям получить доступ к таким же надежным, качественным и недорогим услугам.
Читайте больше: После сокращений Amazon в Великобритании DHL отказалась от проекта доставки дронами Parcelcopter