| 4 апр. 2022 г. — 5:00 PT
Несмотря на некоторую подготовку, Wing Aviation, принадлежащая Alphabet, на этой неделе запускает свою службу доставки дронами в районе Даллас-Форт-Уэрт (DFW), спустя чуть более пяти месяцев после того, как компания объявила о расширении своей деятельности в этом быстрорастущем регионе.
Wing объявила о запуске своей службы доставки дронами в DFW в электронном письме, которое генеральный директор Адам Вудворт отправил потенциальным клиентам. Wing впервые представила новую операцию 21 октября, заявив, что ее БПЛА начнут доставлять заказы клиентам в партнерстве с местными магазинами Walgreens. Компания заявляет, что DFW — это крупнейший метроплекс в мире, и первый из этих регионов в США, где налажена доставка дронами по требованию.
Wing будет базировать эти операции в пригородах DFW — городе Фриско, который, по данным переписи населения, является самым быстрорастущим городом в Америке, — а также в городе Литл-Элм. Вместе эти два сообщества охватывают десятки тысяч потенциальных клиентов для доставки на дом.
Как было объявлено ранее, назначенные сотрудники Walgreens будут обрабатывать заказы клиентов и загружать посылки на дроны доставки Wing. После того как грузовой отсек с товарами будет закреплен, управление возьмут на себя пилоты компании, управляя БПЛА из удаленных мест до адресов клиентов.
За месяцы, потребовавшиеся для подготовки к запуску этих услуг, Wing использовала время для дальнейшего расширения числа участвующих розничных продавцов.
«В дополнение к Walgreens, мы будем доставлять товары трем новым партнерам во Фриско и Литл-Элм», — заявил Вудворт в сегодняшнем утреннем письме. «Мы будем доставлять мороженое от Blue Bell Creameries (да — оно останется замороженным в те жаркие летние дни в Техасе!), рецептурные ветеринарные препараты от easyvet и наборы первой помощи от Texas Health.
«Это важная веха для Wing и доставки дронами в США», — продолжил Вудворт. «Это было бы невозможно без поддержки государственных должностных лиц и жителей Фриско и Литл-Элм, а также наших торговых партнеров».
Размещение дронов доставки на объектах партнеров — это изменение первоначальной операционной модели Wing, которая полагалась на то, что розничные торговцы доставляли заказы в сгруппированные логистические центры для отправки клиентам.
Компания начала внедрять инновации в сентябре прошлого года, когда изменила свою концепцию, разместив команду пилотов и БПЛА в торговом центре в австралийском городе Логан — принеся поставки дронами в сконцентрированное место розничного спроса. С тех пор она продолжает развивать этот альтернативный режим с помощью местных площадок для дронов в DFW и полетов удаленных пилотов.
Запуск услуг доставки дронами в районе DFW является важной вехой для Wing, отмечая ее первую крупную, смелую операцию за пределами Австралии. До сих пор Австралия была основным рынком компании и самым сильным стимулятором ее БПЛА, превысивших отметку в 100 000 доставок прошлой осенью. Затем, всего через шесть месяцев, Wing заявила, что превысила порог в 200 000, основываясь на австралийской активности, включающей более 1000 доставок в день (одна каждые 25 секунд, как утверждает компания) — что отражает дальнейший рост спроса.
Wing хотела бы повторить этот успех за пределами Австралии, и она явно верит, что район DFW обещает ей это. На самом деле, она настолько уверена, что местные потребители полюбят службу доставки дронами Wing в австралийском стиле, что Вудворт старается не разочаровать людей, стремящихся получить свои товары с неба.
«Я хочу четко обозначить ожидания: не каждый, кто живет в пределах досягаемости наших дронов, сможет сделать заказ в первый день», — отметил он, инструктируя заинтересованных клиентов следить за активностью на специализированном сайте Wing для DFW. «Мы будем приглашать клиентов группами, чтобы гарантировать, что у каждого будет хороший первый опыт использования доставки дронами».