| 6 апр. 2022 г. — 11:20 PT
Проблема с подключением GPS у Mavic 3 известна уже довольно давно, и последнее обновление прошивки должно было ее исправить, но не для всех. DroneDJ узнал, что DJI нашла причину проблемы и исправит ее с помощью обновления прошивки в течение следующих двух месяцев.
В сообщении в службу поддержки, отправленном владельцу Mavic 3, испытывающему проблемы с GPS, DJI заявила, что «определила причину этой проблемы и напрямую займется ею в обновлении прошивки в течение следующих двух месяцев». С тех пор мы подтвердили это заявление в контактах с DJI, и оно является точным. Полное письмо вы можете прочитать ниже.
Это не первый раз, когда DJI заявляет, что исправит эту проблему с GPS в патче прошивки. Именно это изначально должна была исправить прошивка 0600 для Mavic 3. Однако это первое заявление DJI по этой проблеме с момента выпуска последней прошивки, и пользователи начали жаловаться, что GPS-сигнал по-прежнему крайне медленно определяется при холодном старте.
Так что тем, кого коснулась эта проблема, возможно, придется подождать еще несколько месяцев, прежде чем флагманский Mavic 3 от DJI сможет так же быстро находить спутники, как и его предшественники.
Спасибо за ваше терпение.
Я получил ответ от инженеров.
Последнее обновление прошивки 0600 оптимизирует большинство проблем с поиском спутников и помехами сигнала для улучшения пользовательского опыта. Однако мы осведомлены о проблемах пользователей, связанных с медленным поиском спутников DJI Mavic 3 при включении, и уже определили проблему.
Мы заметили, что некоторым пользователям Mavic 3 требуется дополнительное время для подключения к спутникам в некоторых районах с высокими широтами. Мы определили причину этой проблемы и напрямую займемся ею в обновлении прошивки в течение следующих двух месяцев.
Стоит отметить, что время получения сигнала спутника, также известное как время до первой фиксации (TTFF), также зависит от интернет-соединения. Если самолет не подключен к Интернету, холодный старт его GPS-приемника приведет к TTFF примерно от одной до двух минут при идеальных условиях спутникового сигнала. Холодного старта можно избежать, если предыдущий полет был не более 40 минут назад. В целом, TTFF значительно сокращается, когда самолет подключен к Интернету.
Удовлетворенность пользователей всегда находится в центре нашей работы. Мы будем продолжать улучшать ваш опыт.
Еще раз приносим извинения за все причиненные неудобства.
Спасибо, что выбрали продукты DIl. Хорошего дня!