10 миллионов звонков: Как система дронов меняет работу полиции

Как быстро дрон может отреагировать на вызов 911? В некоторых отделах ответ — менее 60 секунд, а программное обеспечение, которое это обеспечивает, обработало уже более 10 миллионов вызовов.

Американский производитель дронов Skydio заявляет, что его программная платформа Drone as First Responder (DFR) Command, известная как DFRC, обработала более 10 миллионов вызовов экстренных служб. Эта веха подчеркивает, насколько прочно дроны становятся частью повседневной работы служб общественной безопасности по всей стране.

DFR Command — это не просто ПО для управления полетами. Это операционная основа, которую агентства используют для управления своими программами по использованию дронов. В основе системы лежит Skydio Flight Deck, где пилоты управляют миссиями и пилотируют дроны. Но что действительно выделяет эту систему, так это то, что происходит внутри интерфейса: прямые вызовы экстренных служб, поступающие непосредственно из используемых агентствами инструментов.

Вместо переключения между экранами диспетчерской, картографическими инструментами и средствами управления дронами, операторы видят инциденты, поступающие прямо в Flight Deck. Это включает интеграцию с более чем 25 системами общественной безопасности, охватывающими системы компьютерного содействия при принятии решений (CAD), системы экстренной связи следующего поколения (NG911), системы обнаружения выстрелов, автоматического считывания номерных знаков, носимые камеры, системы цифровых доказательств и центры оперативного мониторинга криминогенной обстановки.

Со стороны CAD, DFRC интегрируется с крупными поставщиками, включая Motorola Solutions, Versaterm, CentralSquare, Hexagon, Tyler Technologies, Mark43 и рядом других. Когда поступает вызов, он мгновенно отображается в Flight Deck. Система может автоматически генерировать маркеры дополненной реальности в реальном времени и позволять операторам направлять дрон к месту происшествия без необходимости вручную вводить адрес.

Такая автоматизация экономит критически важные секунды, а иногда и минуты, в ситуациях с высоким уровнем риска.

Интеграция идет еще дальше, охватывая платформы NG911, такие как RapidSOS, Prepared и Live911. Эти системы обеспечивают транскрипцию в реальном времени, суммирование и контекстуальные данные активных экстренных вызовов в центрах приема сообщений экстренных служб. В некоторых случаях дроны могут быть отправлены еще до официального создания инцидента в CAD.

Такая возможность раннего запуска может значительно сократить время реагирования.

«Наше время реагирования составляет менее шестидесяти секунд. Так что, пока вы еще вводите информацию о вызове в CAD в другой юрисдикции, у нас уже дрон находится на месте происшествия», — говорит капитан Абрем Аяна из Департамента полиции Брукхейвена, описывая полностью интегрированный рабочий процесс DFR. «Это и есть DFR».

DFRC анализирует не только данные диспетчерских служб. Благодаря интеграции с SoundThinking, дроны могут автоматически вылетать по сигналам обнаружения выстрелов — иногда еще до поступления звонка в 911. Идея проста: как можно быстрее получить визуальную информацию о месте происшествия, чтобы оценить ранения, выявить подозреваемых и направлять прибывающих офицеров.

Другие интеграции позволяют отправлять дрон по одному нажатию кнопки, когда офицер активирует сигнал тревоги через носимые камеры Axon. Если обнаружен несанкционированный дрон через системы Dedrone, DFRC может отправить дрон Skydio для обнаружения оператора. Сигналы от систем считывания номерных знаков также могут инициировать реагирование дронов на основе данных о местоположении в реальном времени.

Открытый API платформы означает, что агентства не привязаны к экосистеме одного поставщика. Они могут подключать DFRC к системам, на которые они уже полагаются.

Во время полета видео в реальном времени может транслироваться через Skydio ReadyLink на любой веб-браузер. Оно также может поступать напрямую на платформы центров оперативного мониторинга криминогенной обстановки, такие как Fusus, Motorola Command Aware, STRAX, и сторонние системы, такие как DroneSense, Genetec и Milestone. Это дает руководству и партнерским агентствам немедленную разведывательную информацию с воздуха, пока инциденты еще разворачиваются.

После посадки дрона рабочий процесс продолжается. DFRC автоматически загружает отснятый материал в системы управления цифровыми доказательствами, такие как Axon Evidence, соблюдая стандарты цепочки хранения доказательств и требования соответствия CJIS.

Руководители Skydio подчеркивают, что, хотя у компании тесные рабочие отношения с Axon, ее стратегия интеграции гораздо шире. «Skydio DFR Command интегрируется с любой системой CAD или NG911, на которую полагается агентство, включая платформы от Motorola и многих других», — говорит Каллан Карпентер, директор по доходам Skydio.

С более чем 10 миллионами обработанных вызовов и более чем 25 интегрированными системами общественной безопасности, Skydio DFR Command позиционируется как одна из самых широко используемых и надежных DFR-платформ в Соединенных Штатах.

Больше: Дистрибьютор DJI признался в незаконном ограничении цен на дроны